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iPhone7をお風呂で使っていたら壊れた話

iPhone7が発売されて４ヶ月経過しました。
FeliCaが搭載されたことにより、iPhone7にSuicaやクレジットカードを登録して交通機関はもちろん、コンビニ等の決算もiPhoneをかさすだけで支払うことができるようになりました。
そんなiPhone7のもうひとつの魅力が耐水機能です。

防水？いいえ耐水です

iPhone7が発表当時から言われておりましたので、今更「IP67等級」について説明しません。
ググってくださいｗ
Appleも耐水だよ、水漏れ故障は有償だよ。としっかりと説明していますので
「iPhone7は防水じゃないのか、なんで有償修理なんだ」なんて見当違いのクレームは言わないようにしましょう。

そんな「IP67等級」のiPhone7を私は毎日のようにお風呂へ持っていっては、濡れた手でiPhoneを触っていました。

ついに悲劇が・・・

iPhone7が発売されて４ヶ月が経過した、１月２８日のこと。
その日も当たり前のようにお風呂場へiPhone7を持っていきました。
湯船の中に落としたり、シャワーをかけたりしていませんが、お風呂から出た後にiPhoneを触ったら・・・

画面が点滅する

電球が切れる前に付いたり消えたりしますよね。
その現象がiPhoneの画面で起こりました。まぁ、その時点で嫌な予感をしたのですが・・・

点滅を繰り返すので再起動しようと電源ボタンを長押ししました。
そこまでは至って普通の動作。
そこからが問題。電源が消えた後、再び電源ボタンを長押ししても一向に画面がつきません。

ホームボタンは反応するから起動はしているっぽい
（※iPhone7はホームボタンが物理ボタンではないので、電源が入っていないと押しても反応しない）

Genius Barへ

私は2010年にiPhone4でデビューして、あれから７年。
おまけにiOSアプリを開発して、WWDCはリアルタイムで見るほどのApple信者（にわか）の私も自力では直せない、と諦めました（強制リセットで改善されない時点で半ばあきらめムードでした）

Apple製品の修理やサポートをしてもらう場合は、AppleStore内のGenius Barを予約する必要があります。ふらっとAppleStoreへ行ってもGenius Barの予約をしないとサポートを受けられませんのでご注意ください。

今回の件で唯一運がよかったのは、日曜日にも関わらず当日予約できたことです。
いつもお世話になっているAppleStore銀座店は最短で来週金曜日。
どこもそんな状況なので配送修理を選択しようとした矢先、最短で予約できるお店がありました。

表参道店！

2014年にオープンしためっちゃオシャレなお店です。
先日から風邪を引いて体調不良でしたが携帯が使えないのはもっと困る！
何の躊躇いもなく予約していました。

さて、そんなわけでAppleStore表参道店へ行ってきました。
正直GeniusBarは極力行きたくない場所ですが・・・
今日対応して頂いた方はとても丁寧で気持ち良い時間を過ごせました。
（過去行ったお店では上から目線で妙に馴れ馴れしく、ほんの１分でも遅刻したら…略）

随分回りくどい話になりましたが、最初に書いたようにiPhone7は発売されてまだ４ヶ月です。
無償サポート期間内のため、水濡れが原因でなければ無償修理いたします。ただ水濡れが原因の場合は

３４５６０円かかります

「オッケーです（34560円！？）」
iPhoneユーザーはそのくらいの金は痛くも痒くもないっすよ、っぽい振る舞いをしましたが内心はめちゃくちゃショックです

iPhoneの修理は２時間程かかるそうで、右も左もわからない超絶アウェーの表参道で２時間過ごすのがきつかったのですが、今回は置いといて・・・

やっぱり水濡れが原因でした

２時間後、再びAppleStoreへ行き、案の定水濡れ交換による本体交換。
クレジットカードで支払いましたが、予想外の3万円の出費は痛いです。

幸いにもデータはiCloudから復旧できました。
新しくなったiPhoneを見てひとこと

iPhone7はお風呂に持っていっちゃいけません

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